Payment Gateways : Pembayaran Otomatis

Berikut kekurangan bila masih menggunakan transfer bank manual, pertama pelanggan diharuskan melakukan transfer terlebih dahulu kemudian harus melakukan konfirmasi pembayaran, Anda juga diwajibkan memiliki banyak rekening untuk menerima pembayaran dari berbagai pembayaran pelanggan.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda bisa menambahkan metode pembayaran otomatis menggunakan payment gateways. Dengan demikian, Anda dapat menghadirkan berbagai macam metode pembayaran dan memudahkan pelanggan menyelesaikan pembayaran.

Apa itu Payment Gateways?

Payment gateway adalah sebuah sistem yang berfungsi sebagai jembatan pembayaran antara pelanggan dan penjual. Payment gateway memberikan banyak kemudahan bagi pelanggan dengan menawarkan berbagai pilihan metode pembayaran seperti transfer bank, dompet digital, QRIS, dan minimarket.

Dengan demikian, pelanggan dapat memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensinya. Payment gateway juga menyediakan dashboard untuk mengelola pembayaran, sehingga proses pembayaran menjadi lebih efisien dan terorganisir. Selain itu, dengan menggunakan payment gateway, proses pembayaran juga menjadi lebih aman karena dilakukan dengan teknologi keamanan yang canggih.

Kelebihan dan Kekurangan Payment Gateways

Berikut kelebihan dan kekurangan jika menggunakan metode pembayaran untuk toko online Anda.

Kelebihan Payment Gateways

Berikut kelebihan menggunakan payment gateways:

1. Menyediakan berbagai macam metode pembayaran: Anda dapat menggunakan transfer bank manual, kartu kredit, dompet digital seperti OVO, Gopay, Dana, Minimarket seperti Alfamart dan Indomaret.
2. Hanya membutuhkan satu rekening untuk pencairan dana: Semua pembayaran yang masuk melalui payment gateways akan dikirimkan melalui satu rekening.
3. Proses pembayaran lebih cepat dan mudah: Mempermudah proses pembayaran dengan memfasilitasi transfer dana secara real-time, sehingga transaksi dapat selesai dengan cepat.
4. Laporan transaksi: Menampilkan semua pembayaran yang terjadi dari semua channel pembayaran yang tersedia dari satu dashboard.
5. Keamanan pembayaran: Menggunakan teknologi keamanan yang canggih seperti enkripsi data dan autentikasi multi-faktor untuk melindungi informasi pembayaran dan mencegah penipuan.

Kekurangan Payment Gateways

Berikut kekurangan menggunakan payment gateways:

1. Biaya tambahan per transaksi: Payment gateways memberikan biaya layanan untuk setiap transaksi yang dilakukan menggunakan sistem mereka. Besar biaya tergantung metode pembayaran yang digunakan, biasanya sekitar Rp. 3.000 hingga Rp. 4.000 per transaksi.
2. Biaya tidak dapat langsung diterima: Pembayaran yang masuk menggunakan payment gateway tidak dapat langsung dicairkan ke rekening Anda. Biasanya ada jangka waktu 3-7 hari untuk dapat dicairkan tergantung dari penyedia layanan. Hal ini dilakukan untuk masalah keamanan dan prokteksi pelanggan.

Alur Pembelian Menggunakan Payment Gateways

Cara pembelian produk jika Anda melakukan integrasi payment gateways dengan WooCommerce dapat dilihat seperti berikut:

1. Pelanggan mengklik tombol beli pada produk produk dan melakukan checkout.
2. Pelanggan memilih metode pembayaran virtual account, e-wallet, mini market dan channel pembayaran lain yang disediakan oleh penyedia layanan.
3. Pelanggan mendapatkan notifikasi detail pesanan dan cara pembayaran.
4. Sistem payment gateways akan membuat pesanan baru dengan status Pending (tertunda).
5. Pelanggan melakukan pembayaran pesanan sesuai detail pesanan.
6. Admin mendapatkan notifikasi pesanan telah selesai dibayar dan status pesanan otomatis berubah menjadi Completed (Selesai).
7. Admin mengirimkan pesanan pelanggan sesuai dengan alamat yang ditulis pada pesanan.
8. Pelanggan mendapatkan notifikasi pesanan telah dikirimkan oleh admin toko.

Dengan mengunakan metode payment gateways, pelanggan tidak perlu lagi melakukan konfirmasi pembayaran.